Segmenter une clientèle, et organiser sa gamme en fonction de cette segmentation, reste une des bases du marketing. C'est aussi une tâche de plus en plus difficile, car les schémas de consommation des individus sont de moins en moins cohérents, de plus en plus complexes, multidimensionnels et " en mosaïque ".

Pour répondre à cette situation, il faut prendre en compte l'ensemble du vécu de la personne, et l'analyser complètement, donc s'appuyer sur les concepts et méthodes de l'anthropologie. C'est dans ce but que nous avons mis au point la méthode des " ethnotypes ", à base d'entretiens approfondis, soit individuels, soit de couples ou familiaux.

Méthode réalisée avec le partenaire quali de PWC.