Ciblage et qualification de fichiers ou l'art d'accommoder les restes.

 

Prenez une filiale d'un constructeur automobile disposant d'un fichier nominatif pléthorique de clients à contacter en prévision du lancement d'un nouveau modèle. Ajoutez un service marketing central disposant d'une base de données clients anonyme de type usages et attitudes. Faites revenir le tout dans un modèle logistique et vous saurez quels clients contacter en priorité en fusionnant les deux bases – données commerciales et données marketing . C'est le type même d'exploitation qui ne coûte rien (ou presque) à l'entreprise.